
接接入并借力 ChatGPT 本身或许蕴藏巨大价值。 近几周,OpenAI 平台上企业发布的各类 ChatGPT 应用数量激增,其中星巴克、小凯撒披萨、温德姆酒店等品牌均于上月推出了专属 ChatGPT 应用。 这些应用让用户可以直接在 ChatGPT 界面内与品牌互动,获取产品及服务相关的解答与专业建议。 这类应用通常能引导用户完成全流程决策,例如当用户准备下单或付款时,会直接跳转至小凯撒
不过,部分此类应用的商业价值仍尚不明确。各大品牌坦言,应用曝光引流难、数据共享、客户关系归属权等问题仍是亟待解决的挑战。责任编辑:江学思
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发布时间:07:53:15